10-08-2010

Hypothecair raadsman meldt handelswijze RABO bij AFM

Naar aanleiding van de wijze waarop de RABO-banken hypotheken verkopen, heeft de Hypothecair raadsman een klacht ingediend bij de AFM. De nummer 1 in hypotheken wordt er van verdacht haar rangorde te hebben verworven middels uitbuiten van haar naamsbekendheid in samenhang met te eenzijdige voorlichting aan consumenten. In tegenstelling tot andere geldverstrekkers maakt de RABO haar hypotheekrentes niet openbaar. RABO argumenteert dat de verschillende hypotheekvormen hun eigen specifieke rentetarieven hebben en om maatwerk te bieden, worden de hypotheekrentes niet gepubliceerd. Volgens de Hypothecair raadsman is dit een drogreden. RABO levert net zo veel maatwerk als andere financiele instellingen.

Andere geldverstrekkers voeren ook verschillende hypotheekvormen met productgebonden rentetarieven die gewoon voor iedereen zijn in te zien en te vergelijken. Er spelen andere motieven een rol. Rond 2004 / 2005 publiceerde RABO haar rentetarieven wel. Een dalende hypotheekomzet marktaandeel gaf RABO aanleiding om haar rentetarieven uit de openbaarheid te halen.

Het door de RABO achter houden van de hypotheekrente's maakt het voor consumenten nagenoeg onmogelijk om een eerlijke productvergelijking te maken. Om dezelfde reden is het voor oversluiters niet mogelijk een controleerbare berekening van de boeterente te verkrijgen. RABO heeft de verdenking op zich geladen met haar werkwijze niet bij te dragen aan een transparante en eerlijke hypotheekadvisering.

Nemassdeboer maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Instellingen